Recurso de reposición por corte sin aviso previo
Recurso formal ante la empresa exigiendo la reconexión inmediata, fundamentado en la ausencia del aviso previo que exige el artículo 139 de la Ley 142 de 1994.
Ante: Oficina de Peticiones, Quejas y Recursos de la empresa de servicios públicos
Plazo: Dentro de los 5 días hábiles siguientes al corte del servicio.