Derecho de petición exigiendo el servicio del PBS negado
Petición formal basada en la Ley 1751/2015 y el principio de integralidad, exigiendo la prestación del servicio ordenado por el médico tratante.
Ante: Oficina de Peticiones, Quejas y Reclamos de la EPS
Plazo: Inmediatamente tras la negativa. La EPS tiene 15 días hábiles para responder (3 días si hay riesgo vital).