Recurso de reposición por negativa a conectar el servicio
Recurso formal ante la empresa exigiendo el cumplimiento del artículo 134 de la Ley 142 de 1994 y la conexión inmediata del servicio.
Ante: Oficina de Peticiones, Quejas y Recursos de la empresa de servicios públicos
Plazo: Dentro de los 5 días hábiles siguientes a la negativa o al silencio de la empresa.