Principios: continuidad, oportunidad y pro homine
Qué dice esta norma
Tres principios clave: (1) Continuidad — si ya te están tratando, no pueden interrumpirlo por papeleo o plata. (2) Oportunidad — los servicios deben prestarse sin demoras. (3) Pro homine — cuando haya duda, la ley se interpreta a tu favor, no de la EPS.
Los principios del derecho fundamental a la salud incluyen: d) Continuidad. Una vez la provisión de un servicio ha sido iniciada, este no podrá ser interrumpido por razones administrativas o económicas. e) Oportunidad. La prestación de los servicios deben proveerse sin dilaciones. b) Pro homine. Se adoptará la interpretación más favorable a la protección del derecho a la salud.
¿Cuándo aplica esta norma?
Estoy en otra ciudad y mi EPS no me atiende o no tiene red
Principio de oportunidad: atención sin dilaciones geográficas
La clínica o la EPS no me entregan mi historia clínica
Pro homine: la norma se interpreta a favor del acceso
La EPS demora la autorización de una cirugía o procedimiento
Principio de oportunidad: servicios sin dilaciones
La EPS no reconoce o no paga mi incapacidad médica
Principio de continuidad: derechos no se interrumpen por razones administrativas
Llevo semanas o meses esperando una cita con el especialista
Principio de oportunidad: servicios sin demoras